Возврат товара
Обращаем ваше внимание, что возврат товара надлежащего качества, осуществляется исключительно по усмотрению Компании и только при наличии её предварительного письменного согласия. При согласовании с нами возврата, просим Вас возвращать товар с некоторыми условиями:
- Упаковка не должна быть нарушена. Товар должен быть в заводской коробке, в которой он отгружался;
- Товар не должен быть просрочен (в случаях, когда на этикетке есть срок годности);
- Количество возвращаемого товара кратно месту или упаковке.
Если Вы получили некачественный товар, просим Вас направить претензию менеджеру или заполнить форму ниже. Для более оперативной обработки приложите следующую информацию:
- Фото всех этикеток с коробки;
- Фото бракованного товара;
- Номер накладной или счёта;
- Артикул бракованного товара;
- При необходимости добавить комментарий.
В течение 5 рабочих дней претензия будет обработана, и мы свяжемся с Вами.
